Eğer bir ekip üyeniz, sözünü yerine getirmediyse ve üstüne üstlük, sorumluluğunun sonuçlarını üstlenmiyorsa, bu durum ile elbette yüzleşmek gerekir. Yönetici olarak durumun yarattığı kızgınlık ve duygulardan sıyrılarak, konunun sebeplerini sağlıklı şekilde teşhis etmek ve gerçeklere dayalı şekilde konuşmanızı yönetmek hiç kolay değildir.

Crucial Accountability eğitimi, yöneticilik gücünüzü kullanmadan bu diyaloğu yönetmenize olanak sağlayan, başarısı kanıtlanmış teknikler sunuyor.