HCA- Hospital Corporation of America (Amerikan Hastane Birliği) ne bağlı olan Research Medikal Center'ın organ nakli yöneticisi Marilee Clites, INFLUENCER eğitimleri ile kurumda davranış değişimi girişimini başlattı. Bunun sonucunda hem çalışan bağlılığı oranlarını arttırdı, hem de hasta memnuniyeti seviyesini % 88'e çıkardı.

Bu Kısa Başarı Hikayesini İzleyin.